Марина, полностью поддерживаю в той части, что сам испытываю подобные проблемы на протяжении как минимум месяца. Однако модератор бессилен в этой ситуации) Модератор следит за контентом сайта, а технические проблемы, как-то: проблемы с движком сайта, с доступом на сервера хостера и т.п., далеко за пределами его компетенции, к сожалению…